রেফারেন্স

আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্ব সহকারে রাখি

bk99.c-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপশন এবং সুরক্ষিত প্রোটোকল দিয়ে রক্ষা করা হয়। আমরা স্পষ্টভাবে বলি কী ডেটা আমরা সংগ্রহ করি, কেন আমরা এটি সংগ্রহ করি এবং আপনি এটি কীভাবে নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

এনক্রিপশন ও SSL সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট গোপনীয়তাআপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
bk99.c আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্ব সহকারে রাখি
নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি

আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের প্রযুক্তি এবং অপারেশনের মূল অংশ। প্রতিটি লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট লগইন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ রাখি এবং নিয়মিত আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা পরীক্ষা করি। কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি শুধুমাত্র আপনার সেশন, পছন্দ এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণের…

এনক্রিপশন ও সংযোগ সুরক্ষা

আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট bk99.c এবং আপনার ওয়ালেট অ্যাপের মধ্যে এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা আপনার ব্যাংক বিবরণ কখনও আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করি না।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

প্রথমবার লগইন এবং সংবেদনশীল পরিবর্তনের জন্য আমরা OTP এবং ইমেইল নিশ্চিতকরণ ব্যবহার করি। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস করতে পারেন।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য লেনদেন ডেটা ৭ বছর ধরে রাখি। বন্ধ অ্যাকাউন্টের ডেটা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী মুছে ফেলা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং অস্বাভাবিক লেনদেন সনাক্ত করতে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ডেটা বিজ্ঞাপন দেওয়ার জন্য বা লাভের জন্য বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং আইনি সম্মতির জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে শেয়ার করি।

আপনার ডেটা অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর পদক্ষেপ নিই।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন বা উদ্বেগ

আপনার ডেটা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন করতে চাইলে আমাদের দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। প্রতিটি অনুরোধ আমরা যাচাই করি এবং আপনার পরিচয় নিশ্চিত করার পরে পদক্ষেপ নিই।

লাইভ চ্যাট সহায়তা আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন করে সাপোর্ট আইকনে ক্লিক করুন। আমাদের টিম ২৪/৭ উপলব্ধ থাকে গোপনীয়তা, ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সম্পর্কিত প্রশ্নের উত্তর দিতে।
ইমেইল অনুরোধ সাপোর্ট ইমেইলে আপনার অনুরোধ পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল অন্তর্ভুক্ত করুন। ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে পর্যালোচনা করা হয়।
মোবাইল অ্যাপ সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা এবং ডেটা বিভাগ খুলুন। আপনি সরাসরি অ্যাপ থেকে আপনার তথ্য পর্যালোচনা এবং সংশোধন করতে পারেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নীচের প্রশ্ন ও উত্তর আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা অধিকার সম্পর্কে সাধারণ উদ্বেগ কভার করে।

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং খেলার ইতিহাস বাংলাদেশে সুরক্ষিত সার্ভারে এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষিত থাকে। আমরা নিয়মিত ব্যাকআপ তৈরি করি এবং নিরাপত্তা আপডেট প্রয়োগ করি।

হ্যাঁ। আপনার ওয়ালেট রেফারেন্স এবং লেনদেনের পরিমাণ SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার প্রকৃত ব্যাংক পাসওয়ার্ড বা পিন কখনও bk99.c সার্ভারে যায় না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন এবং বলুন আপনি আপনার ডেটা কপি বা মুছে ফেলতে চান। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি এবং ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ পূরণ করি।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস, লেনদেন এবং খেলার পছন্দ রেকর্ড করি জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য। এই ডেটা বিজ্ঞাপনের জন্য বা বিক্রয়ের জন্য ব্যবহৃত হয় না।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে, আমরা কমপক্ষে ৩ বছর নিয়ন্ত্রক নিরীক্ষার জন্য লেনদেন ডেটা রাখি। এর পরে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সিস্টেম থেকে মুছে ফেলা হয়।

আমরা এই নীতি আপডেট করতে পারি স্থানীয় আইন বা নিরাপত্তা অনুশীলনের পরিবর্তনের জন্য। আমরা পরিবর্তনগুলি ঘোষণা করি আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে এবং এই পৃষ্ঠায়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে নোটিফিকেশন, ইমেইল এবং প্রচার যোগাযোগ বন্ধ করতে পারেন। সাপোর্টের মাধ্যমে গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুরোধের জন্য আপনি যেকোনো সময় আপডেট করতে পারেন।